1. Home
  2.  | FAQ

Najčešće postavljana pitanja (FAQ)

Šta je Becs § International?

Becs § International je pravna podrška korisnicima u naplati štete od osiguranja i naplati potraživanja u EU i zemljama regiona.

 

Kakve mogućnosti nudi Becs § International?

Becs § International omogućava svim korisnicima u državama Europske unije i državama regiona ( Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Srbija, Crna Gora i Makedonija) da ostvare svoja prava u naplati štete od osiguranja kao i naplati potraživanja (neplaćenih računa u inostranstvu) od strane firmi koje su u obavezi plaćanja.

Sa unosom osnovnih informacija (u formi zahtjeva), korisnici će dobiti odgovor da je zahtjev zaprimljen i da se započelo sa njegovom obradom.

 

Koliko brzo mogu dobiti odgovor na zahtjev?

Odgovor na zahtjev biće Vam upućen u roku od maksimalno 48 časova ili dva dana od prijema zahtjeva.

 

Koje su prednosti Becs § International servisa?

Velika većina osoba nije upućena u vrste osiguranih rizika, ugovorenih pokrića, te različitih osnova za naplatu štete od osiguranja i naplate potraživanja u zemljama EU i regiona. Štete je moguće naplatiti po više različitih osnova i osiguranih rizika.

Becs §  International je platforma za komunikaciju sa korisnicima koji žele tačnu i pravičnu procjenu nastalih šteta kao i profesionalnu pravnu podršku, koja može povećati šanse za odgovarajuću naplatu.

 

Ko može prijaviti štetu?

Prijavu štete od osiguranja mogu da izvrše fizička i pravna lica u zemljama Europske Unije, Bosne i Hercegovine i regiona.

 

Ko su partneri Becs § International servisa?

Dio Becs grupacije je renomirana advokatura čija je specijalnost saobraćajno pravo, a naši partneri su osiguravajuće kuće i stručnjaci iz različitih oblasti.

Na ovaj način, detaljno i sigurno provjeravamo osnovanost zahtjeva i vršimo procjene za naplatu štete od osiguranja i naplatu potraživanja u zemljama Europske Unije, Bosne i Hercegovine i regiona.

 

Da li se pružena savjetodavna usluga naplaćuje?

Korisnik nije ni u kakvoj obavezi prema servisu Becs § International za upućeni zahtjev ili za dobijeni stručni savjet. Odluku  o tome da li odustajete od zahtjeva za naplatu štete od osiguranja ili za naplatu potraživanja ili želite angažovati treću stranu koja će Vas zastupati, imate samo Vi.

 

Koji su koraci za naplatu štete od osiguranja i naplatu potraživanja? 

Proces prijave štete preko Becs § International sistema sastoji se iz tri koraka. Kreiranjem zahtjeva i popunjavanjem Vaših podataka, započinjete proces naplate.

Da bi vaš zahtjev bio uspješno evidentiran u sistemu neophodno je da sa Vašim podacima i tačnim informacijama popunite sva obavezna polja koja su naznačena u formama za podnošenje zahtjeva.

Informacije za naplatu štete od osiguranja uključuju opis nezgode, datum i mjesto gdje se nezgoda desila, fotografiju sa mjesta nezgode, policijske uviđaje, vaše lične kontakt podake i dodatne napomene.

Informacije za naplatu potraživanja u zemljama EU zahtjevaju podatke o Vašoj firmi kao i firmi koja je u obavezi plaćanja Vašeg računa.

Napominjemo da na ishod Vašeg slučaja, utiče relevantnost i dovoljna količina informacija.

Nakon evidentiranja Vaših zahtjeva, naš pravni tim počinje sa analizom dostavljenih informacija.

 

Šta nakon što pošaljem zahtjev za naplatu štete od osiguranja ili potraživanja u EU ili regionu?

Naši stručnjaci će vas kontaktirati i objasniti sve dalje korake u proceduri za naplatu štete od osiguranja ili naplatu potraživanja u zemljama Europske Unije i regiona.

 

Koje lične podatke prikuplja servis Becs § International?

Vaše lične podatke sakupljamo kako bismo Vam osigurali maksimalan kvalitet naših usluga. Lične podatke koriste isključivo članovi našeg tima, te partneri koji učestvuju u cijelom procesu, kako bi mogli da započnu angažman oko vašeg slučaja.

Napominjemo da se uneseni podaci putem formi za zahtjeve koriste uz Vaš pristanak. Za više informacija o tome kako štitimo privatnost naših korisnika i pogledajte našu Politiku privatnosti.